去南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院(簡稱:珠江醫(yī)院)看病,患者可以在這里的“一站式服務(wù)中心”獲得與就診相關(guān)的任何服務(wù),還可以在自助服務(wù)機(jī)上自助快捷操作,效率就診。此外醫(yī)院還貼心地為部分患者準(zhǔn)備了老花鏡、針線包、紙筆、訂書機(jī),這些便民服務(wù)真是貼心又暖心,我們一起具體看看都有吧。
1、一站式服務(wù)中心
在珠江醫(yī)院門診樓1樓大廳,醫(yī)院設(shè)有“一站式服務(wù)中心”,它集導(dǎo)診咨詢、預(yù)約取號、醫(yī)保選點(diǎn)、收費(fèi)咨詢、驗(yàn)單蓋章、清單打印等九大功能于一體。對部分人群,一站式服務(wù)中心還貼心準(zhǔn)備了老花鏡、針線包、紙筆、訂書機(jī)等物品,方便患者應(yīng)急使用。另外,此處還提供失物招領(lǐng)、便民服務(wù)箱和報告郵寄等服務(wù)措施。
2、自助服務(wù)設(shè)備
門診1-7樓每層都設(shè)有自助掛號機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、自助查詢機(jī)、自助打印檢查報告機(jī)等,掛號、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)都可在自助機(jī)上操作,方便患者效率就診,避免排隊。
3、共享輪椅、充電寶等
珠江醫(yī)院門診樓提供有共享輪椅、平車、共享充電寶,自助售賣機(jī)、咖啡機(jī)、免費(fèi)環(huán)保藥袋等,有需要的朋友可掃碼自助獲取。
共享輪椅及平車在門診樓入口處,自助售賣機(jī)、共享充電寶在門診樓每層都有,自助咖啡機(jī)設(shè)立門診的1、3、5樓,免費(fèi)環(huán)保藥袋則在門診2樓和6樓。若是就診時發(fā)現(xiàn)忘記帶病歷本,不必慌張,可在門診樓1樓的自助病歷機(jī)上進(jìn)行購買。
4、營養(yǎng)食堂、便民服務(wù)中心
營養(yǎng)食堂設(shè)立在醫(yī)院主入口的東側(cè),有需要的朋友可前往就餐。在醫(yī)院就診時間長需要購買日常用品,或者住院患者忘記帶生活必需品,都可以到營養(yǎng)食堂對面的便民服務(wù)中心購買,便民服務(wù)中心可滿足基本的生活所需。
5、護(hù)工陪護(hù)
住院時如果家屬無法陪伴,醫(yī)院有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)工,可為有需要的人提供幫助。
6、健康宣教
醫(yī)院每周三下午會在門診1樓大廳舉辦免費(fèi)的健康教育講座,講座由專家授課,有需要的朋友可以自行前往聆聽。另外,1樓大廳還設(shè)有鋼琴,每周定期有志愿者演奏,可讓大家體驗(yàn)到溫馨舒適的就診環(huán)境。
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