劉嘉琦，現(xiàn)任中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)，2020年榮獲中山六院“十佳員工”稱號(hào)。
心懷赤忱，用溫暖感化患者
一頭利落的短發(fā)，整潔的白衣和燕尾帽，在中山六院產(chǎn)科總能看到護(hù)士長(zhǎng)劉嘉琦的身影，舉手投足間都彰顯著干練。
“在那段難忘的工作歲月里，每當(dāng)遇到困難，感到難以支撐時(shí)，我就會(huì)想起考入助產(chǎn)士專業(yè)的誓言，繼承我母親的事業(yè)，聽著世界上最美好的聲音，那是陪伴我、幫助我的精神良藥?！边@是劉嘉琦在入職產(chǎn)科時(shí)，自己認(rèn)為平凡但卻驕傲的理想。如今，她從事產(chǎn)科護(hù)理工作已有22個(gè)年頭，每天輪轉(zhuǎn)在病區(qū)，哪里需要就到哪里去。
在工作中，她展現(xiàn)了產(chǎn)科資深護(hù)士的專業(yè)與負(fù)責(zé)，每天帶著其他護(hù)士到病床邊進(jìn)行交接班，認(rèn)真查看每一位孕產(chǎn)婦和寶寶的情況，為產(chǎn)婦聽胎心、測(cè)血壓，心理疏導(dǎo)，緩解疼痛，承擔(dān)起做“家長(zhǎng)”的責(zé)任。劉嘉琦為科室樹立榜樣的同時(shí)，還贏得了產(chǎn)婦和家屬對(duì)她的信任和贊許。
產(chǎn)科的病人相對(duì)其他科室來說特殊一些，特別是在分娩高峰期時(shí)，難免會(huì)有病人和家屬在護(hù)士站發(fā)脾氣，這時(shí)劉嘉琦總會(huì)第一時(shí)間到場(chǎng)，面帶微笑地把情緒不滿的患者或家屬請(qǐng)到一邊，認(rèn)真傾聽訴求，溫言細(xì)語安撫，舒緩他們煩躁和緊張的情緒。
以身作則，用創(chuàng)新帶動(dòng)發(fā)展
對(duì)于護(hù)理事業(yè)，劉嘉琦認(rèn)為，創(chuàng)新發(fā)展是時(shí)代的呼喚，也是醫(yī)院發(fā)展的需要。作為護(hù)長(zhǎng)，除了以身作則提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，劉嘉琦還帶領(lǐng)護(hù)士們轉(zhuǎn)變工作模式，引導(dǎo)大家學(xué)會(huì)站在病人的角度去看待問題。她每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，和大家一起分析科室存在的問題，集思廣益制定整改措施，堅(jiān)持制度創(chuàng)新，不斷與時(shí)俱進(jìn)地完善工作細(xì)則，努力消除護(hù)理安全隱患，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
2018年，為了讓孕媽擁有更美好的分娩體驗(yàn)，在護(hù)理部協(xié)助和支持下，助產(chǎn)士門診建立了能給準(zhǔn)媽媽們提供高質(zhì)量的產(chǎn)前咨詢、產(chǎn)時(shí)計(jì)劃及產(chǎn)后康復(fù)等一系列連續(xù)性服務(wù)，為準(zhǔn)媽媽們進(jìn)入產(chǎn)房分娩提供個(gè)性化服務(wù)。
2020年面對(duì)突然而來疫情，為滿足廣大孕產(chǎn)婦疫情期在家學(xué)習(xí)孕期知識(shí)的需求，劉嘉琦馬上組建制作團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站和公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在疫情防控時(shí)期，實(shí)現(xiàn)了《孕婦學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化課程》線上授課，孕產(chǎn)婦可以足不出戶進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，解決了很多孕媽的難題。
在大家心目中，她就是一個(gè)廢寢忘家的“工作狂”。為了能讓患者能及時(shí)收到報(bào)告，經(jīng)劉嘉琦給患者發(fā)放報(bào)告每年不少于3000份。每周出助產(chǎn)士門診單元的她，現(xiàn)在門診量已經(jīng)2000多。
作為科室的“管家婆”，產(chǎn)科里的各種瑣碎事務(wù)都裝進(jìn)劉嘉琦的心里。上到生活區(qū)改建，下到發(fā)放節(jié)日慰問品，無論有多繁雜，劉嘉琦都能打理得井井有條。每逢醫(yī)院晚會(huì)活動(dòng)，她就化身為金牌策劃人，打造出一個(gè)個(gè)讓全院都為之贊嘆的精彩節(jié)目，科室里琳瑯滿目的獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)牌，都是她的心血結(jié)晶。
身份轉(zhuǎn)化，用決心戰(zhàn)勝病魔
2018年年初，一紙?jiān)\斷書打破了劉嘉琦原有的生活軌跡，她確診了癌癥。在生病的這幾個(gè)月里，她在醫(yī)護(hù)人員和腫瘤患者兩者中不斷切換身份。在與腫瘤君做搏斗的同時(shí)，劉嘉琦仍會(huì)參與到母嬰保健工作中。在經(jīng)歷9個(gè)月的化療后，劉嘉琦重新回到工作崗位，她說：“產(chǎn)科是個(gè)溫暖的大家庭，在這里每天可以看到新生命的降臨，聽到他們的第一聲啼哭，看到那些初為人母臉上洋溢的喜悅和我們醫(yī)護(hù)人員每日穿梭在病房的身影，無形之中給予了我戰(zhàn)勝病魔的信心與勇氣?！?/p>
2021年末，劉嘉琦癌癥復(fù)發(fā)了。術(shù)后消化系統(tǒng)受損，化療的不良反應(yīng)，連抿一小口水也會(huì)讓她難受不已。身體也日漸消瘦，但這些并沒有阻擋劉嘉琦堅(jiān)守崗位的醫(yī)者步伐。
堅(jiān)守崗位，用無私奉獻(xiàn)自我
疫情反復(fù)期間，經(jīng)常會(huì)有醫(yī)院臨時(shí)下達(dá)的外派支援核酸采集任務(wù)，對(duì)人力資源高度緊張的科室來說無疑是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。但是，無論身體狀況如何，劉嘉琦都堅(jiān)定地履行自己的崗位職責(zé)，親自協(xié)調(diào)排班，以最快的速度落實(shí)支援名單，保證抗疫任務(wù)圓滿完成。
2020年，劉嘉琦榮獲中山六院“十佳員工”稱號(hào)。二十二年的護(hù)理工作生涯，她嘗遍人生和事業(yè)的酸甜苦辣，歷盡千帆，卻無怨無悔，把自己最好的一面全部奉獻(xiàn)給了病人和工作。作為普通護(hù)理崗位的一名護(hù)士，她沒有任何怨言，沒有退縮。作為患者，在倍受病痛折磨的時(shí)是什么力量支撐她繼續(xù)選擇堅(jiān)守崗位呢？也許正如劉嘉琦所說：“每天都可以聽到世界上最美好的聲音是我的精神良藥”。這種精神力量支撐她堅(jiān)持下去，默默的在她人生軌跡上畫著一道又一道美麗彩虹。
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